Wat fijn om te horen! Wil je een specifieke medewerker of ons team een compliment geven? Dat stellen we erg op prijs. Stuur je compliment naar info@metverbinding.nl en wij zorgen dat het bij de juiste persoon terechtkomt.
We vinden het belangrijk dat je je gehoord voelt, ook als je niet helemaal tevreden bent. Heb je een probleem, denk je dat iets beter kan of loopt er iets anders dan verwacht? Of het nu om iets kleins of iets groters gaat, we waarderen het dat je dit met ons deelt. Zo kunnen we naar een oplossing zoeken en onze dienstverlening verbeteren.
Heb je zorgen? Bespreek ze gerust met je begeleider, familie of vrienden. Lukt het niet om er samen uit te komen? Dan kun je terecht bij onze cliëntenvertrouwenspersoon (CVP). Deze onafhankelijke persoon luistert, geeft advies en helpt je bij het indienen van een klacht of het zoeken naar een oplossing.
Voor een interne klacht stuur een mail naar info@metverbinding.nl of per post naar Met Verbinding, t.a.v. Cliëntenvertrouwenspersoon, Fuutlaan 14c, 5613 AB Eindhoven. De CVP helpt je graag verder.